Termos e Condições
Estes Termos e Condições regulam a utilização da loja online G&M Sport Store, em gmstorept.com, e as compras aí realizadas. Ao fazeres uma encomenda, confirmas que leste estas condições e as restantes informações indicadas abaixo.
1. Encomendas
A encomenda fica concluída quando finalizas o checkout e recebes a confirmação por e-mail. Antes de pagares, confirma o modelo, o tamanho, a quantidade, a personalização (nome e número, quando escolhida) e a morada de entrega. Se uma encomenda não puder ser satisfeita, por exemplo por indisponibilidade do artigo, entramos em contacto e o valor pago é reembolsado.
2. Preços e pagamento
Os preços são apresentados em euros. O total a pagar, incluindo extras de personalização e portes, é apresentado no checkout antes de confirmares a compra. O pagamento é feito através dos meios disponíveis no checkout e processado pelos respetivos prestadores. Nunca te pedimos dados completos de cartão por e-mail ou WhatsApp.
3. Códigos de desconto
Os códigos de desconto, incluindo os obtidos em campanhas ou no jogo Penáltis G&M, estão sujeitos às condições indicadas em cada campanha (validade, cliente a que se destinam e utilização). Não são convertíveis em dinheiro nem acumuláveis, salvo indicação em contrário.
4. Personalização
Nos artigos personalizados, o nome e o número são impressos exatamente como os escreves. Revê a escrita antes de finalizares. Os artigos claramente personalizados podem estar excluídos do direito de livre resolução, sem prejuízo dos teus direitos em caso de defeito ou erro da G&M.
5. Envio e entrega
A preparação demora 3–5 dias corridos e o transporte tem uma estimativa de 15–20 dias corridos após o envio. Os prazos são estimativas. Consulta todas as condições em Envios e entregas.
6. Livre resolução, devoluções e garantia
Podes desistir de uma compra de artigos não personalizados no prazo de 14 dias após a receção, sem indicar motivo. A garantia legal dos bens é de três anos. Consulta as condições completas em Reembolsos e devoluções.
7. Dados pessoais e cookies
A utilização dos teus dados está descrita na política de privacidade e na informação sobre cookies.
8. Utilização do site
Os conteúdos do site (textos, imagens, grafismos e o jogo Penáltis G&M) destinam-se a uso pessoal. Não é permitido copiá-los ou utilizá-los para fins comerciais sem autorização. As imagens dos artigos são ilustrativas e podem existir pequenas diferenças de cor consoante o ecrã.
9. Reclamações e resolução alternativa de litígios
Se tiveres algum problema, fala connosco através de gm.originalstore@outlook.com ou do WhatsApp +351 964 038 636. Podes também usar o Livro de Reclamações Eletrónico.
Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Mais informações no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt). Nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro.
10. Alterações e lei aplicável
Estas condições podem ser atualizadas; aplica-se a versão em vigor na data da tua encomenda. Aplica-se a lei portuguesa, sem prejuízo dos direitos imperativos que te protegem enquanto consumidor.