TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nos termos aplicáveis, a G&M não possibilita a troca ou devolução dos artigos encomendados e recebidos, a menos que se verifica um erro da nossa parte ou o produto se encontre muito danificado.

O Cliente deverá para isso entrar em contacto com a nossa equipa por e-mail ou pelo Instagram antes de proceder à devolução. Os produtos deverão ser devolvidos num prazo de 7 dias após a receção.

Só serão aceites os produtos que estejam em bom estado com a embalagem completa.

Todos os artigos serão verificados à chegada às nossas instalações e apenas serão aceites para troca ou reembolso aqueles que respeitarem as condições de devolução expostas mais acima.

Caso o cliente pretenda ser reembolsado, informamos que:

  • O reembolso será efetuado por transferência bancária.
  • As despesas de envio para as nossas instalações estão a cargo do Cliente.
  • O reembolso só será processado depois da verificação pormenorizada dos produtos devolvidos.